UMUM

- Kebijakan Privasi ini merupakan kesepakatan antara PLAYKU ID dan Pengguna.

- Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan pada PLAYKU ID.

- PLAYKU ID berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi untuk disesuaikan dengan perkembangan teknologi, praktik bisnis, atau hukum.

KETENTUAN HUKUM

Bahwa kebijakan privasi pada platform PLAYKU ID tunduk kepada PerUndang-Undangan dan hukum yang berlaku di Indonesia yang berkaitan dengan sistem elektronik dan perlindungan data pribadi diantaranya Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik jis. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi jis. Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik atau Peraturan PerUndang-Undangan yang berkaitan.

DATA PENGGUNA

- Pihak PLAYKU ID dalam mendukung dan mengoptimalkan layanan pada Platform PLAYKU ID berhak meminta data pribadi Pengguna yang dibutuhkan

- Dengan memberikan informasi pribadi kepada PLAYKU ID, Pengguna melepaskan hak atas kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin timbul terkait dengan pemanfaatan, atau pengungkapan informasi kepada Pihak PLAYKU ID.

- Pengguna memanfaatkan layanan PLAYKU ID dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh PLAYKU ID maka Pengguna telah memberikan izin kepada Pihak PLAYKU ID menerima, mengelola, menyimpan, dan aktivitas lainnya dalam sistem PLAYKU ID.

- Pengguna menyatakan pemberian informasi pribadi pada sistem PLAYKU ID dilakukan dengan sadar, dan dalam kondisi cakap.

- Pengguna menyatakan jika data pribadi yang diinput ke dalam sistem PLAYKU ID adalah asli dan merupakan hak milik pribadi Pengguna.

- Pengguna berhak untuk melakukan pemutakhiran data pribadi yang telah diinput pada sistem PLAYKU ID.

- PLAYKU ID berhak untuk meminta Pengguna melakukan pemutakhiran data pribadi pada sistem PLAYKU ID bilamana Pengguna belum melakukan pemutakhiran data terbaru.

- Pengguna membebaskan PLAYKU ID dari segala tuntutan ganti rugi, atau tuntutan lain yang diakibatkan oleh kegagalan proses transaksi oleh karena kurang lengkapnya data pribadi Pengguna pada sistem PLAYKU ID.

- PLAYKU ID akan melindungi data pribadi termasuk menjaga kerahasiaan data pribadi yang diberikan Pengguna pada system PLAYKU ID.

PENGUMPULAN

1. Mekanisme pengumpulan data Pengguna dilakukan mulai dari Pengguna menggunakan layanan pada platform PLAYKU ID dengan cara mengisi identitas yang diminta.

2. Data pribadi Pengguna akan disimpan secara otomatis pada sistem PLAYKU ID ketika Pengguna menyetujui segala Syarat dan Ketentuan maupun Kebijakan Privasi yang ditetapkan oleh PLAYKU ID.

PENGGUNAAN

1. Bahwa dalam menggunakan data Pengguna PLAYKU ID memiliki tujuan untuk melancarkan proses layanan dan transaksi produk dari Pengguna.

2. Dalam menggunakan data Pengguna, PLAYKU ID juga bertujuan untuk menyediakan, meningkatkan, maupun mengembangkan layanan pada PLAYKU ID atau untuk menganalisa masalah yang timbul pada PLAYKU ID

3. Dalam menggunakan data Pengguna, PLAYKU ID juga bertujuan untuk menawarkan atau merekomendasikan fitur, produk, atau layanan pada platform PLAYKU ID.

4. Dalam menggunakan data Pengguna, PLAYKU ID bertujuan untuk mematuhi kewajiban hukum yang diminta oleh otoritas maupun lembaga hukum yang berwenang.

5. Bahwa data Pengguna yang digunakan oleh PLAYKU ID juga bertujuan untuk mempermudah komunikasi antara Pengguna dengan PLAYKU ID.

6. PLAYKU ID dalam menggunakan data pribadi milik Pengguna untuk memudahkan layanan Pengguna dengan Pihak Ketiga (apabila dibutuhkan). Pengguna tidak diperkenankan untuk memberikan data pribadinya secara langsung ke Pihak Ketiga tanpa melalui situs dari PLAYKU ID. Apabila terdapat hal-hal yang merugikan oleh karena hal tersebut, maka menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.

7. PLAYKU ID akan menggunakan data pribadi Pengguna untuk mendeteksi atau mencegah adanya tindakan pelanggaran hukum.

8. PLAYKU ID menggunakan data pribadi Pengguna untuk tujuan lain selain yang tertuang dalam kebijakan privasi ini yang disampaikan kepada Pengguna untuk tujuan dan kepentingan hukum.

PENYIMPANAN

1. PLAYKU ID berhak menyimpan data pribadi Pengguna untuk tujuan layanan pada Platform PLAYKU ID, tujuan kebijakan prvasi, serta untuk tujuan yang ditetapkan oleh hukum dan Peraturan perUndang-Undangan.

2. Data pribadi Pengguna akan disimpan oleh Platform PLAYKU ID dari awal Pengguna mengisi identitas pada sistem PLAYKU ID hinga Pengguna berhenti menggunakan layanan PLAYKU ID.

PENGHAPUSAN

Bahwa PLAYKU ID akan melakukan penghapusan data Pengguna apabila:

- Pengguna tidak lagi menggunakan layanan PLAYKU ID dengan tetap memperhatikan ketentuan waktu penyimpanan data pribadi pada layanan PLAYKU ID yakni selama 2 tahun setelah akun dihapus oleh Pengguna.

- Pengguna mengajukan penghapusan data pribadi kepada PLAYKU ID dengan menyertakan formulir penghapusan data, bukti KTP atau identitas diri lainnya, dan alasan penghapusan data pribadi dari layanan PLAYKU ID.

- PLAYKU ID dapat menolak perubahan atau penghapusan data pribadi Pengguna apabila alasan penghapusan data pribadi Pengguna bertentangan dengan hukum.

- PLAYKU ID akan menghapus data pribadi milik Pengguna apabila PLAYKU ID menganggap data pribadi milik Pengguna sudah tidak lagi diperlukan atau menurut hukum terdapat kewajiban untuk menghapus data pribadi Pengguna.

TANGGUNG JAWAB

- Pengguna bertanggung jawab atas keamanan data pribadi Pengguna. Oleh karenanya Pengguna disarankan untuk melakukan pengamanan yang kuat terhadap kata sandi, PIN, serta melakukan pembatasan terhadap akun miliknya.

- Pengguna bertanggung jawab atas data pribadi saat menggunakan layanan PLAYKU ID saat akun Pengguna digunakan atau diakses oleh Pihak Ketiga.

- Bahwa Pengguna harus segera melakukan laporan kepada PLAYKU ID saat mengetahui bahwa data pribadinya dalam menggunakan layanan PLAYKU ID disalahgunakan oleh Pihak Ketiga atau lainnya yang tidak bertanggung jawab.

- Bangwa PLAYKU ID tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pengguna dalam hal memberikan data pribadinya kepada Pihak lain.

- Bahwa PLAYKU ID tidak bertanggung jawab atas input data yang dilakukan oleh anak dibawah 18 tahun tanpa pengawasan orang tua.

- Bahwa PLAYKU ID dilepaskan dari segala tanggung jawab yang berkaitan dengan pengamanan data pribadi Pengguna apabila terdapat keadaan yang diluar kendali atau kontrol PLAYKU ID.

HUBUNGI KAMI

Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person PLAYKU ID melalui

WhatsApp  : +6285872100604

Email     : support@Playku.id 

Diperbarui pada :

21 September 2025

Customer Service